Pozelle

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة البيانات التي يعالجها Pozelle، ولماذا، وما هي حقوقك. المسؤول عن المعالجة هو Anthony Guiseppe Alain Guccione، مقاول فردي (رقم SIREN: 103 211 132)، 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France. support@pozelle.com

1. البيانات التي نعالجها

  • صورك والصور المُنشأة. تُرسل الصورة التي تختارها إلى مزوّدينا لإنشاء الصور من أجل إنتاج النتيجة. وقد تُظهر وجهك ووجوه أشخاص آخرين.
  • طلباتك: المؤثر أو القالب الذي اخترته.
  • بيانات الاشتراك: معرّف المعاملة الموقَّع من Apple، والذي يجري التحقق منه عبر RevenueCat. لا نرى رقم بطاقتك أبدًا.
  • بيانات تقنية لمنع إساءة الاستخدام: معرّف مجهول ينشئه التطبيق، وبيانات وصفية للشبكة (مثل عنوان IP) لتطبيق الحدود ومنع الاحتيال.
  • البلاغات: إذا أبلغت عن صورة، نحتفظ بنوع الإنشاء والسبب والتاريخ، وليس الصورة نفسها.
  • بيانات الدعم: عنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك إذا راسلتنا.
support@pozelle.com

2. ما لا نفعله

لا نبيع بياناتك. ولا نستخدم صورك للتعرّف عليك أو تحديد هويتك، ولا ننشئ «قالبًا» لوجهك. ولا نستخدمها للإعلانات. لا نحتفظ بصورتك ولا بنتيجتك ولا بطلبك على خوادمنا بعد انتهاء المعالجة؛ ويبقى سجلّ ما أنشأته على هاتفك.

3. لماذا نعالجها وعلى أي أساس

  • إنشاء الصورة التي تطلبها: تنفيذ العقد.
  • إدارة اشتراكك وعمليات الإنشاء: تنفيذ العقد والالتزامات القانونية (المحاسبة).
  • منع الاحتيال وإساءة الاستخدام: المصلحة المشروعة.
  • الرد على رسائلك: المصلحة المشروعة وتنفيذ العقد.
  • الصور التي تظهر وجهك: نطلب موافقتك داخل التطبيق قبل أول إرسال. ويمكنك سحبها في أي وقت بحذف بياناتك.

4. مع من نشاركها

فقط مع المزوّدين الضروريين: Apple (المدفوعات)، وRevenueCat (الاشتراكات)، ومزوّد استضافة الخوادم لدينا، ومزوّدينا لإنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي، ومنهم نماذج من Google. يعالجون البيانات نيابةً عنا ووفق تعليماتنا. بعضهم يقع خارج الاتحاد الأوروبي، لا سيما في الولايات المتحدة؛ وفي هذه الحالة يستند النقل إلى ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية). ويجوز لنا أيضًا الإفصاح عن البيانات إذا اقتضى القانون ذلك.

5. مدة الاحتفاظ

  • الصور والنتائج: لا نحتفظ بها على خوادمنا بعد انتهاء المعالجة؛ ويُحفظ السجل على هاتفك إلى أن تحذفه.
  • بيانات الاشتراك والفوترة: طوال مدة الاشتراك، ثم وفق مدد الاحتفاظ القانونية.
  • بيانات منع إساءة الاستخدام: 12 شهرًا.
  • رسائل الدعم: 3 سنوات بعد آخر مراسلة.

6. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك وتصحيحها ومحوها ونقلها، وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، وسحب موافقتك في أي وقت. في التطبيق: الحساب › «حذف صوري وحسابي» يمحو بياناتك. ويمكنك أيضًا مراسلتنا؛ ونرد خلال شهر واحد. إذا رأيت أن حقوقك غير محترمة، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك (في فرنسا: CNIL). وإذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة (مثل كاليفورنيا)، فلديك حقوق مماثلة في الاطلاع والحذف ورفض بيع البيانات؛ ونحن لا نبيع البيانات الشخصية.

support@pozelle.com

7. الأمان

التبادلات بين التطبيق وخوادمنا مشفّرة. وتبقى مفاتيح مزوّدينا على خوادمنا، ولا تكون أبدًا داخل التطبيق. لا توجد طريقة آمنة تمامًا، لكننا نقصر البيانات المعالجة على القدر الضروري تمامًا.

8. الأطفال

Pozelle غير موجّه للأطفال (13 عامًا على الأقل في الولايات المتحدة، و16 عامًا في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، أو أكثر بحسب بلدك). إذا ظننت أن طفلًا زوّدنا ببيانات، فراسلنا وسنحذفها.

9. التعديلات والتواصل

يجوز لنا تحديث هذه السياسة؛ وفي حال حدوث تغيير جوهري سنبلغك به في التطبيق. هل لديك سؤال عن بياناتك؟

support@pozelle.com