Pozelle

Condiciones de uso

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Quiénes somos. Estas condiciones regulan el uso de Pozelle, una aplicación iOS que mejora tus fotos y crea imágenes con inteligencia artificial. «Nosotros» se refiere a Anthony Guiseppe Alain Guccione, empresario individual (SIREN 103 211 132), 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France. Al usar Pozelle, aceptas estas condiciones. support@pozelle.com

1. Quién puede usar Pozelle

Pozelle no está pensada para menores. La edad mínima es de 13 años en Estados Unidos y de 16 años en la Unión Europea y el Reino Unido, o más si la ley de tu país lo exige. Eliminamos los datos de los que tengamos conocimiento de que se recogieron de una persona que no alcanza la edad mínima. Si usas Pozelle en nombre de otra persona, confirmas que estás autorizado para ello.

2. Qué hace Pozelle

Pozelle ofrece efectos (luz, colores, acabado de cámara) que se aplican a tu foto, y plantillas que crean una escena nueva contigo dentro. Para crear la imagen, la foto que eliges se envía de forma segura, a través de nuestro servidor, a nuestros proveedores de generación de imágenes con inteligencia artificial, entre ellos modelos de Google. No conservamos tu foto, tu resultado ni tu solicitud en nuestros servidores más allá del procesamiento. Tu historial de creaciones se queda en tu teléfono. Las imágenes creadas están generadas por IA y pueden indicarse como tales cuando la ley lo exija.

3. Tus contenidos y tus derechos

  • Sigues siendo el propietario de tus fotos. Puedes usar libremente las imágenes que crees, pero su estatus jurídico varía según el país: una imagen generada por IA no está necesariamente protegida por derechos de autor, y no garantizamos que esté libre de derechos de terceros.
  • Nos concedes una licencia limitada y revocable para tratar tus fotos únicamente con el fin de hacer funcionar Pozelle (enviarlas a nuestros proveedores y devolverte el resultado).
  • Debes tener derecho a usar cada foto que envíes, incluido el consentimiento de las personas que aparecen en ella.
  • Prohibido: imágenes de menores sin el consentimiento verificable de un padre, madre o tutor, cualquier contenido sexualizado que implique a menores, la desnudez, los deepfakes sin consentimiento, el acoso, el odio y cualquier contenido ilegal o contrario a los derechos de terceros.
  • Eres el único responsable de las fotos que envías y de las imágenes que creas. En la medida que permita la ley, nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso indebido de Pozelle.
  • Podemos bloquear o rechazar un contenido o un acceso a nuestra discreción.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no eludir los límites técnicos, los límites diarios de creaciones ni los límites de la suscripción; a no intentar detectar vulnerabilidades del servicio ni eludir sus protecciones; a no perturbar el servicio ni a sus proveedores; y a no usar Pozelle con fines ilegales o difamatorios ni de forma que vulnere la intimidad o el derecho a la propia imagen de otras personas. Podemos vigilar los abusos, aplicar moderación automática o manual, y suspender o cerrar un acceso.

5. Suscripciones, creaciones y pago

  • Las funciones de IA utilizan creaciones, disponibles mediante suscripciones semanales de renovación automática y mediante paquetes de creaciones comprados en la App Store de Apple, gestionados con RevenueCat. Un efecto o una plantilla = una creación.
  • Plus: 7,99 € por semana, 5 creaciones al día. Gold: 12,99 € por semana, 10 creaciones al día. No hay suscripción anual. Los precios varían según el país y la moneda; Apple muestra el precio exacto antes de la compra.
  • Prueba gratuita. Puede ofrecerse una prueba gratuita de 3 días. Si no cancelas al menos 24 horas antes de que termine la prueba, la suscripción semanal comienza automáticamente al precio indicado.
  • Creaciones del día. Se renuevan por completo cada 24 horas, a partir de la hora de tu suscripción. No se acumulan ni se trasladan.
  • Paquetes de creaciones (solo para suscriptores, por ejemplo 10, 25 o 60): compras puntuales que se añaden a un saldo aparte, que no se pone a cero cada día. No son reembolsables una vez usados.
  • La facturación, la renovación y la cancelación las gestiona Apple: Ajustes › [tu nombre] › Suscripciones. Si cancelas, el acceso continúa hasta el final del periodo pagado.
  • Reembolsos. No reembolsamos directamente; Apple tramita las solicitudes según su política y los derechos de los consumidores de tu país.
  • Podemos cambiar los precios para periodos futuros; Apple te muestra el nuevo precio antes de la renovación y puedes cancelar antes de que entre en vigor. Pueden aplicarse impuestos.

6. Verificación de derechos y límites

Para verificar tu suscripción, gestionar tus creaciones y aplicar los límites diarios, validamos los datos de transacción firmados por Apple a través de RevenueCat y de nuestro servidor. También podemos usar un identificador anónimo generado por la aplicación, metadatos de red para prevenir abusos.

7. Servicios de terceros

Pozelle se apoya en Apple (StoreKit) para los pagos, en RevenueCat para la gestión de suscripciones, en nuestro proveedor de alojamiento y en proveedores de generación de imágenes con IA (entre ellos modelos de Google). Cada uno tiene sus propias condiciones y su propia política de privacidad; no somos responsables de los servicios de terceros.

8. Condiciones específicas de Apple

Estas condiciones se celebran entre tú y nosotros, no con Apple. Apple no es responsable de Pozelle ni de las imágenes generadas, y no tiene ninguna obligación de mantenimiento ni de soporte. Si la app no cumple una garantía aplicable, puedes notificárselo a Apple para obtener el reembolso del precio de compra. Debes respetar las normas de uso de Apple. Apple y sus filiales son beneficiarios terceros de estas condiciones y pueden hacerlas valer.

9. Propiedad intelectual

Pozelle (software, logotipo, plantillas, marca) pertenece a Pozelle o a sus licenciantes. Dispones de una licencia personal, limitada e intransferible para usarla en tus dispositivos Apple. Está prohibido copiar, descompilar, modificar o revender la app. Para notificar una infracción de derechos de autor, escríbenos indicando la obra afectada, el contenido infractor, tus datos de contacto y una declaración de buena fe; podemos retirar un contenido o cerrar el acceso en caso de infracción reiterada.

support@pozelle.com

10. Límites de garantía y de responsabilidad

La IA puede equivocarse: los resultados pueden no cumplir tus expectativas. Pozelle se ofrece «tal cual», en la medida que permita la ley. No somos responsables de los daños indirectos. Nuestra responsabilidad se limita al mayor de estos importes: lo que hayas pagado en los últimos 12 meses o 100 €. Nada en estas condiciones limita una responsabilidad que no pueda limitarse por ley, ni tus derechos imperativos como consumidor.

11. Fin del uso

Puedes dejar de usar Pozelle en cualquier momento y cancelar tu suscripción en Apple. Podemos suspender o cerrar tu acceso en caso de infracción, de riesgo de daño o por motivos legales.

12. Ley aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por el derecho francés, sin privar a un consumidor de la protección imperativa de su país de residencia. Antes de cualquier litigio, escríbenos. También puedes recurrir gratuitamente a un mediador de consumo: CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, https://www.cm2c.net, declarer-un-litige@cm2c.net. Cumplimiento de exportaciones y sanciones: no usas Pozelle en un país sujeto a sanciones ni si eres una persona sancionada.

support@pozelle.com

13. Modificaciones y contacto

Podemos actualizar estas condiciones; en caso de cambio importante, te lo comunicaremos en la app o en la ficha de la App Store. Seguir usando Pozelle implica aceptarlas. ¿Alguna duda?

support@pozelle.com